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Secretariat Bureautique

Secretariat Bureautique

FORMATION SECRETARIAT BUREAUTIQUE

 

Formation à CIS des Secrétaires, capables de réaliser des opérations d’organisation du travail administratif, de rédaction de la correspondance commerciale et administrative, de l’accueil, communication & gestion des évènements, de classement et gestion des archives, de traitement commercial, de bureautique approfondie.

La formation Secrétariat Bureautique a pour objectif de former des Assistantes technico administratives, aptes à effectuer la gestion des informations, rédiger les lettres relatives aux opérations internes et avec les tiers, gérer les communications, classer et archiver les documents, traiter les opérations administratives…

 

FICHE FORMATION SECRETARIAT BUREAUTIQUE

Diplôme

Diplôme de Qualification Professionnelle

Durée

08 mois de formation + 02 mois de stage en entreprise

04 semaines de missions professionnelles en entreprise

Lieu de formation

Dans les locaux de CIS et dans les entreprises partenaires

Cible

Tout public (Sans qualification professionnelle, Chercheurs d’emplois, Etudiant, Elève, Travailleur, Indépendant)

Niveau minimum requis

Classe 3ème

Session

Cours du jour et cours du soir

 

METIER DE SECRETAIRE BUREAUTIQUE

La secrétaire bureautique ou assistante technico-administrative se charge d’organiser et coordonner pour un supérieur hiérarchique la transmission et la rédaction des informations du service (rédaction du courrier, organisation des rendez-vous et des déplacements professionnels, organisation des réunions, élaboration du compte-rendu des réunions, appels téléphoniques, envois de mails, transmission des informations venues des différents services et envois des instructions aux collaborateurs, préparation de dossiers, gestion de l'emploi du temps du directeur, contacts avec l'extérieur) ; 

La secrétaire est une assistante de bureau qui apporte un soutien administratif de haut niveau, par l’organisation des conférences et la participation des cadres à des événements sociaux ; effectue des recherches d'informations et les synthétise pour les cadres ; réalise des tâches de bureau telles que la commande de fournitures, le service de sous-traitance ou le signalement d'incidents matériels ; supervise (parfois) d'autres employés administratifs et leur délègue des tâches.

 

DEBOUCHES DU METIER DE SECRETAIRE BUREAUTIQUE

Dans toutes les entreprises (PME, PMI, etc.), les administrations (ministère, multinationale, etc.), les organismes, les cabinets (d’experts comptables, de médecin, d’avocats, etc.), dans les banques, en free-lance ou auto emploi par la prestation libre des services de bureautique…

 

COMPETENCES PROFESSIONNELLES DE SECRETAIRE BUREAUTIQUE

  • Organisation du travail administratif : Gestion de la codification des informations, gestion du temps, auto-analyse, aménagement du poste de travail, organisation des réunions et voyages…
  • Rédaction de la correspondance commerciale et administrative : Lettres relatives aux opérations bancaires, assurances, achats et ventes, recrutement, notes de service…
  • Accueil, communication & gestion des évènements : Gestion des communications (appels téléphoniques et accueil des visiteurs, Gestion des situations d’attente des clients
  • Classement et gestion des archives : Détermination du choix d’un bon mode classement, techniques d’archivage des documents, organisation des meubles de rangement…
  • Documents commerciaux : Documents relatifs à la gestion des stocks, des achats et ventes et la gestion des règlements…
  • Bureautique approfondie : Outils et techniques de communication, Pratique professionnelle bureautique (Word-Excel-Publisher-PowerPoint-Outlook)

 

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