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Secrétariat bureautique Bilingue

Formation en Secrétariat / Secrétaire Bureautique Bilingue / Assistant(e) administratif(ve)

La formation en secrétariat bureautique bilingue / assistant(e) administratif(ve) consiste à apprendre la saisie informatique, la rédaction administrative, l'assistant(e) gère l'emploi du temps d'un directeur ou cadre d'entreprise ou d'une organisation. Vous apprendrez les formules de politesse pour répondre au téléphone, l'accueil des clients et surtout l'assistanat ou la collaboration avec des cadres ou un chef hiérarchique en entreprise .

Le/la secrétaire bureautique bilingue ou assistant(e) administrative exerce sous l'autorité d’un supérieur hiérarchique d'une l'entreprie ou organisatin . Son rôle est d'exécuter de nombreuses missions d'assistanat dans les deux langues officiels parlées au Cameroun (Français et l'Anglais) : gérer les appels téléphoniques, recevoir, rédiger, et transmettre le courrier, les e-mails, assurer le classement et l'archivage des dossiers, tenir à jour l'agenda de son service et de sa hiérarchie, préparer les déplacements de sa hiérarchie, organiser des réunions et en assurer la prise de notes et rédiger les comptes rendus.

Le/La secrétaire bureautique bilingue assiste un cadre hiérarchique dans la gestion administrative en entreprise. Dans ses divers rôles elle organise et coordonne pour son chef la transmission et la saisie informatique des informations du service. Chargé de la rédaction du courrier, la secrétaire se doit de maitriser la grammaire dans les deux langues officiels parlées au Cameroun, à savoir le Français et l'Anglais. 

Le/la secrétaire gère l'emploi du temps de son chef,  organise des rendez-vous, élabore le compte-rendu des réunions, gère les appels téléphoniques au standard, assure la transmission des informations venues des différents services et envois des instructions aux collaborateurs, préparation de dossiers, gère la rélation de l'entreprise avec le monde extérieur. 

Dans le contexte Camerounais, Le/la sécrétaireest bilingue  traite également des notes et des documents en français et en anglais, elle doit réceptionner le courrier, assurer la traduction Français / Anglais et Anglais / Français de tous les dossiers en entreprise, filtrer les communications téléphoniques et les visites de clients et autres usagers. 

Ce métier la conduit à être en contact avec les clients et les fournisseurs de l'entreprise, à traduire et interpréter les divers documents échangés (courriers, mails, etc.), ainsi que les conversations en Anglais / Français lors de réunions.

Le/la secrétaire effectue des tâches administratives et secondes les gestionnaires et les responsables dans leur travail en entreprise.

Le/la secrétaire bureautique organise des rendez-vous et des déplacements professionnels, organisation des réunions, élaboration du compte-rendu des réunions, appels téléphoniques, envois de mails, transmission des informations venues des différents services et envois des instructions aux collaborateurs, préparation de dossiers, gestion de l'emploi du temps du directeur, contacts avec l'extérieur) ; Traitant des notes et des documents en français et en anglais.

La secrétaire se charge d'organiser et coordonner pour un supérieur hiérarchique, la transmission et la rédaction des informations du service (rédaction du courrier).

organisation des rendez-vous et des déplacements professionnels, organisation des réunions, élaboration du compte-rendu des réunions, appels téléphoniques, envois de mails, transmission des informations venues des différents services et envois des instructions aux collaborateurs, préparation de dossiers, gestion de l'emploi du temps du directeur, contacts avec l'extérieur) ; Traitant des notes et des documents en français et en anglais.

Elle doit réceptionner le courrier, assurer la traduction Français/Anglais et Anglais/Français, filtrer les communications téléphoniques et les visites, et parfois assurer le suivi budgétaire du service.

Le secrétariat et l'assistanat en entreprise sont des métiers polyvalents qui consistent à apporter un soutien administratif et organisationnel aux cadres et aux dirigeants. Les secrétaires et assistants effectuent un large éventail de tâches, telles que :

  • Gérer le courrier et les appels téléphoniques
  • Préparer des rendez-vous et des réunions
  • Rédiger des rapports et des présentations
  • Organiser des voyages et des événements
  • Gérer les finances et les budgets
  • Gérer les dossiers et les archives
  • Fournir un soutien logistique
  • Conseiller et assister les cadres et les dirigeants

Le secrétariat et l'assistanat sont des métiers importants qui contribuent au bon fonctionnement des entreprises. Les secrétaires et assistants jouent un rôle clé dans la gestion du temps et de l'information, et dans le soutien des cadres et des dirigeants.

Le/la secrétaire est également appelé assistant(e), mais le secrétariat s'appuie beaucoup sur l'outil informatique pour faire son travail d'assistanat en entreprise. On a dans ce domaine plusieurs spécialités entre autre la secrétaire bureautique, la secrétaire comptable, la secrétaire assistante de direction.

La bureautique c'est l'ensemble des méthodes de travail sur ordinateur, qui aide à automatiser les taches d'une assistante, d'une secrétaire, par l'utilisation de logiciels tels Microsoft Word, Excel, contribuant ainsi à la rendre productive en temps et rendement.

La formation en secrétariat bureautique consiste à enseigner les techniques de saisie informatique, la correspondance administrative, la gestion du temps, comment répondre au téléphone, la saisie informatique, l'accueil des clients et surtout la collaboration avec des cadres, directeurs d'entreprise.

La formation secrétariat bureautique bilingue est indispensable dans le contexte mondial global où les assistantes sont les portes paroles de leur chef, et communiquent avec des personnes parlant soit anglais soit Français, pour le cas du Cameroun.

La secrétaire assistante de direction est la collaboratrice direct d'un directeur en entreprise. Elle / il aide à faciliter le travail d'un chef de service sur des tâches tels que l'organisation et la prise des notes lors des réunions, rédiger des courriers administratifs, elle/il est multilingue.

La secrétaire comptable à pour rôle d'entretenir les clients, émettre les factures, effectué les courses à la banque et fait les déclarations fiscales de l'entreprise.

La formation Secrétaire bureautique bilingue consiste à; apprendre à collaborer un supérieur hiérarchique, assister un cadre d'entreprise, la saisie informatique, la gestion administrative, l'accueil des clients et s'exprimer en Français / Anglais. Apprenez les techniques la rédaction administrative, le traitement des documents en entreprise, et tout le savoir faire de la secrétaire moderne pour assister le directeur.

L'activité de l’emploi/métier de secrétariat bureautique s’exerce dans toutes les entreprises privées (PME, PMI, de l'industrie ou encore de la logistique, etc.), les administrations publiques (ministère, multinationale, etc.), les organismes, les cabinets (d'experts-comptables, de médecin, d'avocats, etc.), dans les banques, en free-lance ou auto emploi par la prestation libre des services de bureautique …

Compétences professionnelles acquises

  • Techniques de secrétariat  : la Secrétaire, Le courrier commercial, juridique
  • et administratif ; Le classement et l’archivage, l’Organisation administrative
  • Bureautique et Informatique : Outils et techniques de communication, Prati-
  • que professionnelle bureautique (Word-Excel-Publisher-PowerPoint-Outlook
  • Anglais avancé supérieur : Compréhension, Conversation, Argumentation,
  • S’exprimer spontanément, Rédaction des documents et contrats, Traduction...
  • Environnement commercial et juridique ; l’entreprise et le droit commercial

La formation professionnelle en secrétariat, secrétaire bureautique bilingue, asistante administrative en cours du jour / soir, dure 9 mois suivi de 2 mois de stage académique en entreprise, harmonisée par le ministère de la formation professionnelle (MINEFOP). Durant la formation les apprenants soumettent un dossiers de candidature pour l'examen national du DQP diplôme de qualification professionnelle, sous la supervision du MINEFOP, à la suite de quoi un diplôme est délivré aux différents recipiendaires.

Le centre de formation CIS remet égalemùent à ses apprenants, une attestion de fin de formation en secrétariat / assistanat, aux apprenants ayant terminés leur parcours de formation.

Le métier du secrétariat bureautique s’exerce dans toutes les entreprises privées (PME, PMI, de l'industrie ou encore de la logistique, etc.), les administrations publiques (ministère, multinationale, etc.), les organismes, les cabinets (d'experts-comptables, de médecin, d'avocats, etc.), dans les banques, en free-lance ou auto emploi par la prestation libre des services de bureautique …

Métier : Secrétaire assistante administrative Durée de la Formation : 09 Mois + 02 Mois de Stage en entreprise Niveau minimum requis : BEPC Diplôme obtenu : Diplôme de Qualification Professionnelle (DQP)